O que a Disney pode te ensinar ?


O que muitos se perguntam: O que eu ou a minha empresa tem haver com a Disney?

Eu te respondo. Tudo!

A sua empresa atende clientes?

Comercializa algum produto?

Possui funcionários ?

Bem, espero que sim... Então aprenda algumas lições com a senhora do atendimento que agrega um super valor em seu produto e cuida de forma especial da motivação dos seus colaboradores.

07 lições Disney:

- Concorrente é qualquer empresa com a qual o cliente o compara

- Fantástica atenção aos detalhes

- Todos mostram entusiasmo

- Tudo mostra entusiasmo

- Múltiplos ponto de escuta

- Recompensa, reconhecimento e comemoração

- Todas as pessoas são importantes

Há uma sinergia entre o produto, cliente e colaboradores. Na minha opinião essa sinergia é o grande sucesso da Disney! E sim, você pode levar essas lições para dentro da sua empresa.

Valdir Chinchio Júnior

Gerente de Relacionamento

Desenvolvedora DOM

A DESENVOLVEDORA DOM também acredita nesta sinergia e trabalha para fortalecer esses elos dia a dia.

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