ter., 09 de jun. | Caraguatatuba

Módulo: Valor e Excelência / Cursos Dinâmicos Hotéis e Pousadas - Do Atendimento ao Encantamento

Entenda de uma vez por todas o que é percepção de valor! E faça parte de uma cultura de excelência no atendimento... A inovação como valor percebida pelo hóspede.
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Módulo: Valor e Excelência / Cursos Dinâmicos Hotéis e Pousadas - Do Atendimento ao Encantamento

Horário e local

09 de jun. de 2020 17:00 – 21:00
Caraguatatuba, Caraguatatuba, SP, Brasil

Sobre o curso

O que irá aprender ? 

  

Valor e Excelência 

  • Diferenciar-se pelos detalhes  
  • Criar um posicionamento de Valor  
  • Compreender a relação: Atendimento & Recorrência  
  • Conquistar um ambiente de boa energia
  • Desenvolver o poder investigativo  
  • Trabalhar com as perspectivas e desejos do cliente  
  • Compreender a importância do trabalho em grupo
  • Dar importância a todos os elos no processo de atendimento  
Cursos
Preço
Qtd
Total
  • Módulo Valor e Excelência
    R$149
    R$149
    0
    R$0
TotalR$0

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